Crece

Sus clientes ya tienen opiniones. Blume las convierte en datos.

Encuestas post-compra que se envían solas y aterrizan en reportes por local: sepa qué sucursal atiende mejor, qué frena la recompra y qué celebran sus clientes.

Hecho para Centroamérica · Soporte local en español

Véalo funcionando

Del "¿cómo le fue?" a un reporte por local.

Cada compra puede disparar una encuesta corta. Las respuestas se acumulan solas y se comparan por local — el gerente ve lo suyo, usted ve toda la cadena. Simule respuestas:

Demo interactiva con datos ficticios — así se ve en su panel real de Blume, con los datos de su negocio.

Por qué importa

Hecho para negocios que no tienen tiempo que perder.

Se envía sola
Después de la compra — online o en el local — el cliente recibe una encuesta corta que sí se responde.
Comparable por local
Las respuestas se agrupan por sucursal: descubra cuál equipo atiende mejor y replique lo que funciona.
Conectada a la operación
Una mala experiencia se puede compensar al instante: un cupón o puntos de lealtad para recuperar al cliente.

FAQ

Preguntas comunes

¿Qué tan larga es la encuesta?

Corta por diseño: una calificación y un comentario opcional. Por eso la tasa de respuesta es alta.

¿Puedo ver resultados por local?

Sí. Esa es la vista central: satisfacción por sucursal, comparada en el tiempo, junto a sus reportes de ventas.

¿Cómo llega la encuesta al cliente?

Por el canal de la compra: email en pedidos online o un enlace/QR en el local.

Del "¿cómo le fue?" a un reporte por local.

Encuestas post-compra conectadas a su operación: sepa qué local atiende mejor, qué mejorar y qué celebran sus clientes — sin digitar respuestas.