Enterprise

Una capa de comercio conectada, adaptada a cómo ya opera su empresa.

Blume une canales, ubicaciones, datos y sistemas sin obligarlo a reemplazar la operación que funciona. Diseñamos integraciones y reglas para grupos, franquicias y retailers complejos.

Desde US$2,500/mes según alcance · Integraciones a medida · Soporte enterprise

Por qué

Los sistemas desconectados cuestan más que cualquier plataforma.

El ERP por un lado, las tiendas por otro y el ecommerce aparte significan datos duplicados, equipos cuadrando reportes a mano y decisiones que llegan tarde. Esa fricción crece con cada tienda nueva.

Para quién

Enterprise tiene sentido cuando la operación manda.

Múltiples tiendas, marcas o dominios Grupos y franquicias que necesitan operar varias vitrinas sobre una misma base, con reglas por marca o país.
SAP, ERP o POS en el centro La operación ya vive en sus sistemas; Blume se conecta a ellos en lugar de pedirle que los abandone.
B2B y B2C conviviendo Precios, catálogos y flujos distintos para distribuidores y consumidor final, sin duplicar la operación.
Loyalty avanzada y reglas propias Programas, cashback y promociones con condiciones que un plan estándar no contempla.
Venta asistida con dependientes Equipos de piso que consultan stock, arman pedidos y aplican beneficios desde cualquier tienda.
Compromisos de disponibilidad Proyectos que requieren compromisos de disponibilidad y condiciones acordadas según su alcance.

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Cómo trabajamos

De sus sistemas a una operación conectada, sin saltos de fe.

Cada proyecto define su alcance antes de prometer fechas. El camino siempre es el mismo:

Discovery técnico Entendemos sistemas, accesos, volúmenes y reglas de su operación.
Mapeo Definimos qué datos viajan, hacia dónde y bajo qué condiciones.
Conexión Catálogo, inventario, pedidos y estados fluyendo entre sistemas.
Observabilidad Monitoreo de integraciones: último sync, errores y reintentos visibles.
Evolución Nuevos módulos, reglas y proyectos con asesoría del equipo Blume.

Integraciones

Nos conectamos a lo que su operación ya usa.

Catálogo, precios, inventario, pedidos y facturas sincronizados con sus sistemas, por la vía que mejor se ajuste a su operación.

Conectores en producción Integraciones que ya operan a diario en retailers reales de la región, con catálogo, precios, inventario, pedidos y facturas fluyendo entre Blume y sistemas de facturación y ERP como Logosoft y ASP.
Integraciones a la medida Para plataformas corporativas como SAP u Oracle, y para sistemas propios: discovery, mapeo y conexión diseñados para su proyecto, con el alcance definido antes de empezar.
API y webhooks de Blume Si su sistema es interno o poco común, su equipo (o el nuestro) lo conecta con la API y los webhooks documentados de Blume, sin esperar un conector de catálogo.

La evaluación técnica se hace junto a su equipo antes de activar la integración: qué se sincroniza, por cuál vía y qué depende de cada sistema.

Véalo funcionando

Así se ve una integración sana, y cómo se ve un error.

El monitoreo muestra qué se sincroniza, cuándo fue la última vez y qué falló. Pruebe el reintento.

Blume · Integraciones Demo interactiva · datos ficticios
ERP Norte · conexión de ejemplo Conectado
CatálogoProductos, variantes y precios Sincronizado · hace 12 min
InventarioStock por bodega y sucursal Sincronizado · hace 12 min
PedidosÓrdenes y estados hacia el ERP 1 error · orden #B-1049
Sync programado cada 15 minutos. El último error quedó registrado con su detalle.
Cifras y sistemas de ejemplo, solo para mostrar el monitoreo.

Dos audiencias, una plataforma

Resultados para el negocio, control para TI.

Para el negocio
  • Una sola vista de ventas e inventario en todos los canales
  • Promociones, loyalty y gift cards consistentes en web y tiendas
  • Venta asistida que aprovecha el stock de toda la red
  • Menos trabajo manual cuadrando sistemas
Para TI
  • API y webhooks para sistemas externos y herramientas internas
  • Roles y permisos para equipos, tiendas y dependientes
  • Monitoreo de integraciones con errores y reintentos visibles
  • Reglas y endpoints según el alcance acordado

Operación

Operación y continuidad, en claro.

Lo que está incluido
  • Hosting del sitio y del contenido, imágenes y assets
  • Roles y permisos para administradores, equipos y staff
  • Objetivo de disponibilidad mensual de plataforma de 99.5%
  • Soporte en español: email, WhatsApp y live chat, L–V 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Lo que se acuerda por alcance
  • Integraciones a medida y sus dependencias de terceros
  • Reglas, endpoints y límites superiores
  • Asesoría para lanzar módulos o proyectos nuevos
  • Compromisos de disponibilidad, cuando el proyecto los requiere

FAQ

Preguntas frecuentes de equipos enterprise

¿Pueden integrarse con nuestro ERP o POS?

Sí, en la mayoría de los casos. Tenemos conectores operando en producción con ERPs y sistemas de facturación de la región, integramos plataformas corporativas como SAP u Oracle a la medida, y cualquier otro sistema se evalúa con su equipo: le decimos exactamente qué se puede sincronizar antes de empezar.

¿De quién son los datos?

De su empresa. Blume los utiliza únicamente para operar su plataforma, y su equipo mantiene el control con roles y permisos por área, tienda y función.

¿Cómo es la implementación?

Empieza con un discovery técnico, sigue con el mapeo de datos y la conexión de catálogo, inventario, pedidos y estados, y termina con monitoreo y evolución continua. Los tiempos se definen con el alcance acordado, no antes.

¿Qué soporte incluye Enterprise?

Email, WhatsApp y live chat en español, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., además de asesoría para lanzar módulos o proyectos nuevos y acompañamiento según el alcance acordado.

¿Qué disponibilidad ofrece la plataforma?

Blume trabaja con un objetivo de disponibilidad mensual de 99.5%. Cuando el proyecto lo requiere, los compromisos de disponibilidad se acuerdan junto con el alcance.

¿Cuánto cuesta Enterprise?

Desde US$2,500 al mes. El precio final depende del alcance: tiendas, dominios, integraciones, reglas, soporte y operación. Después del discovery recibe una propuesta concreta.

Hablemos de su arquitectura.

Cuéntenos qué sistemas usa y cómo opera; le proponemos la conexión, las reglas y el plan de trabajo para unirlo todo sin detener su operación.