Producto · Carritos

Recupere ventas que ya mostraron intención de compra.

Blume detecta los carritos abandonados que dejaron un contacto, activa el seguimiento y le muestra cuáles volvieron y compraron.

Incluido en Growth · El seguimiento requiere un contacto con consentimiento válido

El problema

Volver a traer a quien ya quiso comprar cuesta menos que crear demanda nueva.

Un carrito abandonado es una decisión a medio tomar: la persona ya eligió los productos. Sin seguimiento, esa intención se enfría en silencio y el presupuesto de captación paga la cuenta dos veces.

Cómo funciona

Del carrito abandonado a la orden recuperada.

Detección El carrito queda guardado con sus artículos y su valor.
Contacto Si el comprador dejó un dato de contacto con consentimiento, el carrito se vuelve contactable.
Seguimiento La regla que usted define activa el recordatorio, con la frecuencia bajo control.
Orden atribuida Si la persona vuelve y paga, la orden queda unida a la recuperación.

Solo se contacta a quien dejó un dato con consentimiento válido. Por eso las métricas separan carritos detectados, contactables y recuperados: cada una tiene su propio denominador.

Véalo funcionando

Siga un carrito de abandonado a recuperado.

Blume · Carritos Demo interactiva · datos ficticios
Detectados · 30 días14
Contactables9dejaron contacto válido
Recuperados4 de los 9 contactables
Ingreso recuperado₡86.300
Carrito #C-2231 · ₡27.800 · 2 artículosSin contacto todavía Abandonado
Recorra el flujo con el botón. Nada se envía de verdad: todo es simulado.
Cifras de ejemplo, solo para mostrar el flujo.

Privacidad

Recuperar ventas sin quemar su lista.

Consentimiento primero El seguimiento solo se activa cuando existe un dato de contacto con consentimiento válido, y cada mensaje respeta la frecuencia que usted define.
Métricas honestas Detectados, contactables, recuperados e ingreso — cada tasa con su denominador claro, para que la recuperación se evalúe con números reales y no con promedios de internet.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué carritos se pueden recuperar?

Los que tienen un dato de contacto con consentimiento válido. Por eso Blume separa carritos detectados, contactables y recuperados: no todo carrito abandonado puede recibir seguimiento.

¿Cuándo se envía el recordatorio?

Según la regla que usted configure. La frecuencia queda bajo su control para cuidar la relación con el cliente, y cada envío queda registrado con su resultado.

¿Cómo sé cuánto ingreso recuperé?

Cuando un carrito recuperado termina en una orden pagada, la orden queda unida a la recuperación. El panel muestra carritos recuperados y el ingreso de esas órdenes en el período.

¿Está incluido en mi plan?

La recuperación de carritos está incluida en Growth, Operations y Enterprise.

Estime cuánto puede recuperar su tienda.

Use la calculadora con sus propios números, o cuéntenos cómo vende hoy y lo revisamos juntos con datos de ejemplo.