TIENDA ONLINE
Que comprarle no dependa
de escribirle.
Precios, variantes y disponibilidad a la vista. Productos que complementan la compra y promociones que muestran cuánto falta para aprovecharlas. En Blume, su tienda guía al cliente hasta el pago; su equipo interviene cuando hace falta.
Empezar con BlumeHerramientas de Blume. Elija el plan según su negocio.
Comparar planes y condiciones ↗
EN BUENA COMPAÑÍA
Algunos clientes que ya han migrado a Blume.
SU CLIENTE NO ESTÁ VIENDO UN CATÁLOGO. ESTÁ DECIDIENDO.
Primero elige.
Después compra.
El cliente necesita encontrar lo que busca, decidir cómo recibirlo y poder pagar. Su negocio necesita que esos pasos funcionen juntos.
01 / UN CATÁLOGO QUE AYUDA A ELEGIR
Que su tienda
ayude a elegir.
Muestre lo que su cliente necesita para decidir: fotos, precios, variantes y disponibilidad. Acerque productos que complementen su compra y haga visible cuánto le falta para obtener un beneficio. Su tienda puede orientar la venta sin esperar una respuesta por chat.
Conocer las promociones ↗
02 / UN MOTIVO PARA LLEVAR ALGO MÁS
Que la promoción
mueva la compra.
Un descuento por cantidad puede dar una razón para llevar otra unidad. Un beneficio por monto puede mostrar cuánto falta para alcanzarlo. Y un producto complementario puede resolver algo que al cliente le faltaba.
Configure la regla y haga visible la oportunidad mientras arma el carrito. Así el beneficio acompaña la decisión, en lugar de aparecer cuando ya terminó de comprar.
Promociones con un propósito ↗Funciones disponibles según el plan y las reglas configuradas.
03 / MENOS DISTRACCIONES AL PAGAR
Ya eligió qué llevar.
Ayúdele a terminar.
Contacto, entrega y pago en una secuencia clara. El resumen del pedido y el total acompañan la decisión para que el cliente sepa qué está comprando y cuánto va a pagar.
Por qué este checkout ↗
03 / CUANDO LA COMPRA NECESITA UNA RESPUESTA
Si queda una pregunta,
que no frene la compra.
La tienda debe resolver las dudas habituales mientras el cliente compra. Si necesita ayuda con algo más, su equipo puede responder desde Blume con el contexto del cliente y sus pedidos.
Reúna WhatsApp, Instagram y Messenger en un centro de atención. Responda mensajes y comentarios, de forma pública o privada según el canal, sin convertir una conversación en requisito para comprar.
Conocer el centro de contacto ↗Chat incluido en todos los planes. La conexión y los cargos de los canales se gestionan por separado.
WhatsApp
Instagram
Messenger
Ayuda cuando hace falta.
Con el contexto a mano.
- Mensajes y comentariosAtienda la oportunidad donde empezó.
- Cliente y pedidosConsulte el contexto para responder.
- Respuesta pública o privadaContinúe la atención según el canal.
LA MISMA ESTRATEGIA, EN CADA CANAL
Que vender mejor
no dependa de la memoria.
Defina las promociones en Blume y llévelas a su tienda online, chats y POS. Quien atiende puede ver qué ofrecer, cuánto falta para un beneficio y qué producto complementa la compra.
Consulte existencias y datos del cliente para que otro vendedor pueda retomar la atención con contexto. Su ERP puede seguir siendo parte de la operación.
Así funciona la venta asistida ↗
ALCANCE Y CONFIGURACIÓN
Sepa qué necesita
antes de empezar.
Tienda online, checkout, pedidos y Chat incluidos desde Store. Las promociones, recomendaciones, recuperación y recompra dependen del alcance de su plan y su configuración. Pagos, entregas y canales requieren conexión; los proveedores externos mantienen sus condiciones y cargos.
PREGUNTAS CONCRETAS
Su catálogo, su marca
y la puesta en marcha.
¿Puedo usar mi dominio y la imagen de mi marca?
Sí. Puede conectar su dominio y configurar la identidad de su tienda. Prepare el logo, fotografías y contenido de su negocio. Una implementación de diseño a medida se define y cotiza según su alcance.
¿Qué necesito para empezar?
Prepare los productos, precios, variantes y fotos. Después configure pagos y entregas y pruebe una compra antes de compartir su tienda.
¿Las fotos y el contenido vienen listos?
Prepare las fotografías, descripciones, precios y variantes de sus productos, además del logo y la información del negocio. Puede cargar imágenes en lote. Los comercios que mostramos son ejemplos reales; su contenido y sus diseños no se copian a su cuenta.
¿Puedo trasladar un catálogo que ya tengo?
Puede importar productos, precios e inventario desde Excel y cargar imágenes en lote. Clientes, pedidos históricos e integraciones requieren revisar el alcance; no se importan automáticamente con el catálogo.
¿Qué plan incluye la tienda?
Store es la base e incluye tienda, checkout, pedidos y Chat. Growth añade recuperación y recompra; Operations amplía la operación con POS y sucursales. Compare los planes según sus necesidades.
SU SIGUIENTE PASO
Hágalo con Blume.
Configure su tienda con lo que necesita su negocio.
Empezar con Blume ¿Ya tiene una tienda? Prepare su cambio ↗