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DIAGNÓSTICO DE ECOMMERCE

Diagnóstico de ecommerce:
revise su tienda y priorice mejoras.

Revise 12 puntos del recorrido de compra y obtenga sus próximas acciones, ordenadas por prioridad.

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Revise su tienda, paso a paso.

Responda según lo que ha comprobado. “No lo he verificado” también sirve: lo convertiremos en una tarea concreta. Es una autoevaluación; no escaneamos su sitio ni le asignamos una puntuación SEO.

01 / Catálogo¿La ficha muestra precio, variantes y disponibilidad con claridad?
02 / Catálogo¿Las fotos permiten entender el producto antes de comprar?
03 / Compra¿Puede agregar un producto y llegar al checkout desde el celular?
04 / Compra¿El cliente conoce el total y el costo de entrega antes de confirmar?
05 / Compra¿El cliente recibe una confirmación clara del pedido y sus siguientes pasos?
06 / Pagos¿Probó los medios de pago que anuncia y cómo confirma cada cobro?
07 / Entregas¿Las zonas, tarifas y opciones de retiro corresponden a su operación?
08 / Entregas¿Las condiciones de entrega, cambios y contacto están fáciles de encontrar?
09 / Crecimiento¿Tiene un proceso para dar seguimiento a compras pendientes?
10 / Crecimiento¿Tiene un motivo concreto para que el cliente vuelva a comprar?
11 / Medición¿Puede relacionar una campaña con pedidos pagados, no solo clics?
12 / Medición¿Conoce el margen por pedido después de costos y publicidad?

Qué revisar antes de invertir en más visitas.

Una compra necesita un producto comprensible, un total claro, un pago que funcione y una entrega realizable. Revise ese recorrido desde el celular y use las mismas preguntas después de corregir los problemas.

¿Qué mide este diagnóstico?

La cantidad de prácticas que usted ha verificado. No mide velocidad, indexación, posicionamiento ni pérdidas de ingresos. Las prioridades se basan en sus respuestas, no en una auditoría automática.

¿Cómo se ordenan las acciones?

Primero van los puntos que respondió “No”, empezando por bloqueos de compra y cobro, después entrega y claridad, y finalmente crecimiento. Los puntos sin verificar se incluyen después. Si todo está comprobado, le proponemos repetir la revisión cuando cambie su tienda.

¿Dónde puedo continuar?

Consulte la guía para lanzar un ecommerce en Costa Rica, revise su checkout y use la calculadora de margen y ROI antes de decidir su inversión.

SU SIGUIENTE PASO

Elija las herramientas para mejorar su tienda

Revise los planes según las funciones que necesita para vender online, recuperar carritos y fomentar la recompra.

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