Solución · B2B y B2C

Venda a consumidores y empresas sin duplicar su operación.

El consumidor paga con tarjeta al instante; la empresa manda una orden de compra. Compradores distintos, flujos distintos: el mismo catálogo, el mismo inventario y la misma lista de pedidos.

Órdenes de compra conectadas al pedido · Tarjetas de regalo corporativas como complemento · Operations y Enterprise

El problema

La orden de compra no debe terminar en un correo sin seguimiento.

Cuando el canal B2B vive en el correo y el B2C en la tienda online, alguien mantiene dos catálogos, dos inventarios y dos versiones de la verdad. Y la venta corporativa, la más grande, es la que menos trazabilidad tiene.

Véalo funcionando

Una PO corporativa y una compra de consumidor, en la misma lista.

Blume · Pedidos por canal Demo interactiva · datos ficticios
OC-DEMO-1042 · Grupo Horizonte · ₡486.000orden de compra · 40 unidades · referencia corporativa adjunta Canal B2B Recibida
#A-1092 · [email protected] · ₡16.900tienda online · pagado con tarjeta Canal B2C Cobrado
Mismo catálogo, mismo inventario, misma lista: cada canal con su flujo. Avance la PO.
Cifras de ejemplo, solo para mostrar el flujo.

Cómo funciona

Una base comercial, dos experiencias de compra.

El consumidor (B2C)
  • Compra en la tienda online y paga en el momento
  • Confirmaciones y seguimiento automáticos
  • Beneficios, cupones y premios según su plan
La empresa (B2B)
  • Envía su orden de compra con referencia y datos corporativos
  • La PO se valida según el flujo acordado y crea un pedido conectado
  • Tarjetas de regalo corporativas en lote, como complemento

Ambos canales comparten catálogo, inventario y pedidos: el trabajo no se duplica. Los flujos corporativos avanzados (crédito, cotizaciones, aprobaciones por jerarquía) se evalúan por proyecto; le decimos qué es posible antes de empezar.

Para quién

El plan depende del peso de su canal corporativo.

Operations Vende B2C con algunas cuentas corporativas: órdenes de compra conectadas, venta asistida y la integración con su sistema para pedidos y estados.
Enterprise El canal B2B es un negocio en sí mismo: reglas propias, integraciones a la medida con su ERP y límites superiores, con el alcance definido en el discovery.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo entra una orden de compra a Blume?

El comprador corporativo la envía con su referencia y sus datos; la PO se valida según el flujo acordado con su equipo y se convierte en un pedido conectado, con su estado visible, no en un hilo de correos.

¿Puedo dar precios distintos a las empresas?

Los flujos de precios corporativos, crédito y aprobaciones se evalúan por proyecto según su caso. En el discovery le decimos exactamente qué es posible con su operación antes de comprometer nada.

¿Las tarjetas de regalo corporativas van por aquí?

Sí: los lotes B2B (regalos de empresa, incentivos) se emiten y entregan con seguimiento, como complemento disponible para cualquier plan. Vea tarjetas de regalo.

¿El B2B se integra con mi ERP?

Sí, por las mismas vías que el resto de la operación: conectores en producción, integración a la medida o la API de Blume, con el alcance definido junto a su equipo.

Diseñemos su flujo B2B.

Cuéntenos cómo le compran hoy sus clientes corporativos y le mostramos el flujo completo, de la PO al pedido conectado, con datos de ejemplo.